職位描述：
1、按質按量完成作為教務客服崗位所肩負的工作職責、工作內容；
2、負責每個季度總體排課、教室、教材進行合理預測及安排；
3、負責開課、換課學生的課表發放、通知，和上課教學點通知；
4、負責進行所有開課班級對教師的上課提醒等；
5、合理安排教師上課，保證學員正常上課；
6、統計開班量、取消班量、班均等相關數據、成績統計等；
7、定期采購教材，印刷講義；教務系統的維護；學員的投訴處理；
任職要求：
1、大專或以上學歷，2年以上客戶服務或銷售經驗，一年以上管理工作經驗，有教育行業客戶服務經驗者優先考慮；
2、能適應靈活的工作時間（含周末），熟練使用Office辦公軟件；
3、性格開朗活潑，對待工作細致耐心；具有高度工作責任心；具有團隊合作精神及抗壓能力；具有良好的溝通協調能力；具有創新意識；
4、 具備有艱苦奮斗精神，以結果為導向，執行力強，能帶領團隊完成各項任務和指標。
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